Nieuwe wetgeving verkort doorlooptijden voor schadeclaims vanaf 1 oktober 2024

Binnen enkele van de verzekeringstakken bestond deze regelgeving al. Zo waren de aansprakelijkheidsverzekeraars voor motorrijtuigen al gebonden aan deze strikte regels, maar ook de brandverzekering (eenvoudige risico’s) en de levensverzekeringen moesten de vooropgestelde termijnen al respecteren. 

Naar analogie met deze verzekeringsproducten, werd de lijn ook doorgetrokken naar de overige verzekeringstakken. Op die manier ontstaat er een uniforme wetgeving voor alle bestaande verzekeringsproducten. 

Er werd door de wetgever gekozen om, afhankelijk van de verzekeringstak, dezelfde regels in te voeren voor alle verzekeringsproducten binnen één van deze 3 takken: 

De aansprakelijkheidsverzekeringen (bijv. familiale verzekering of BA-onderneming) 

• Verplichting 

De verzekeraar moet, zoals reeds het geval is voor de BA-motorrijtuigen, binnen de 3 maanden een voorstel doen tot vergoeding. Na akkoord van de schadelijder, moet de vergoeding binnen de 30 dagen effectief betaald worden. 

• Sanctie 

Er wordt automatisch interest verschuldigd aan de wettelijke intrestvoet indien de verzekeraar niet bijkomend en na een aangetekende aanmaning, sanctie van 300 € per dag, bij gebreken aan een reactie binnen de 11 dagen. 

• Betwisting van de dekking, de aansprakelijkheid en/of de schade door de verzekeraar 

Verplicht kenbaar maken binnen de 3 maanden. Bij gebrek hieraan, geldt een forfaitaire schadevergoeding van 300 € 

De zaakverzekeringen 

• Verplichting 

Er moet, zoals bij de brandverzekeringen (woningpolis) binnen 3 maanden gereageerd worden op de vraag tot schadevergoeding. 

• Sanctie 

De sancties zijn identiek aan die van de aansprakelijkheidsverzekeringen. 

Andere verzekeringen (gezondheids- en ongevallenverzekeringen) 

• Verplichting 

De verzekeraar moet binnen 3 maanden reageren. Bij akkoord over de vergoeding moet de schadevergoeding binnen de 30 dagen betaald worden. 

• Sanctie 

Een forfaitaire sanctie van 300 € bij gebrek aan een gemotiveerder reactie. Bij gebrek aan een betaling binnen de 30 dagen, zijn er interesten verschuldigd gelijk aan twee maal de wettelijke intrestvoet. 

Zoals u kan lezen, legt deze nieuwe wetgeving de erg lange doorlooptijden van de schadedossiers in vele gevallen aan banden. De nieuwe regels zijn van toepassing op alle verzoeken tot schadevergoeding die vanaf 1 oktober 2024 worden ingediend.